Инфо

поръчка:

За да поръчаш от сайта, избери желания продукт, цвят и размер и кликни на бутона „купи“. Желаният продукт ще бъде добавен към количката. За да прегледаш съдържанието на количката, кликни на бутона „виж кошница”. На страницата за плащане е необходимо да въведеш личните си данни, избери начин на доставка и начин на плащане. В зависимост от избрания начин на доставка, ще можеш да избираш между определени методи на плащане. В случай, че разполагаш с „бонус точки“ или „промо код“, въведи цифрите в съответното поле и кликни на черната отметка, за да ги приложиш към сметката си. За да се съгласиш с условията на сайта кликни на чекбокса „условия“ . За да завършиш поръчката, кликни на зеления бутон „ПОРЪЧАЙ“. До няколко минути ще получиш e-mail с потвърждение и копие от поръчаните артикули.

плащане

Можеш да платиш поръчката си чрез някой от следните методи на плащане:

Наложен платеж: плащане в брой на куриер на Еконт при получаване на пратката - (за да получиш БОНУС ТОЧКИ, е необходимо да приемеш поръчката си в деня на нейното пристигане или на следващия ден.)

Наложен платеж в брой в офис на Еконт - (при получаване/взимане на пратката до 24 часа от нейното пристигането и в офиса на Еконт, получаваш БОНУС ТОЧКИ)

При избор на плащане с наложен платеж, ще се свържем с теб на посочения телефон за потвърждение. Ако желаеш да промениш поръчката или адреса за доставка, можеш да направиш това преди тя да бъде изпратена, като се свържеш с нас от ТУК.

Доставка

Всички доставки се извършват с куриерска фирма Еконт до офис или до адрес на получателя. Можеш да избереш най-близкия до теб офис на Еконт от последното поле при попълване на данните за доставка. При доставка до адрес обикновено куриерът се свързва с теб на посочения телфон в деня на доставката.

Цени на доставката при плащане с наложен платеж:

- доставка до офис на Еконт: от 5.00 лв до 7.00 лв в зависимост от теглото и стойността на таксата наложения платеж към еконт.
- доставка до адрес: от 6.50 лв до 10.00 лв в зависимост от деня на доставка, населеното място и стойността на таксата наложения платеж към еконт.

Изпращане

След потвърждение, поръчката ще бъде изпратена по избрания начин. Ще получиш Е-мейл в деня на изпращането и SMS известие в деня на доставката.

Тениската, блузата и суичъра на деня са продукти с предварителна поръчка и ще бъдат доставяни в указания срок на страницата на продукта. Всички останали продукти ще бъдат доставяни в рамките  на 5 работни дни.

Важно: За да получиш БОНУС ТОЧКИ е необходимо да вземеш поръчката си в деня на нейното пристигане в офиса на Еконт. От деня, в който получиш първото SMS известие, започва да тече 7 дневен срок (по условията на Еконт ) след изтичането, на който всяка една поръчка бива върната обратно към нас. Всяко неоснователно връщане на изпратена и потвърдена поръчка ще води до блокиране на достъпа ти до сайта Antistar.me като по този начин ще загубиш възможността си да правиш нови поръчки. Молим всички клиенти да спазват 7 дневния срок за получаване при избор на плащане с наложен платеж както и да осигуряват присъствие на адреса си в деня на доставката след обаждането на куриера.

Всички дрехи се различават според модела и кройката. За да си сигурен в избора си на размер е необходимо да сравниш твоите мерки с тези от таблицата с размери на всяка продуктова страница. За да прегледаш размерите на определен артикул, кликни на бутона „ТАБЛИЦА С РАЗМЕРИ“ който се намира в дясно, на всяка продуктова страница. Ако иматш нужда от допълнителна информация можеш да се свържеш с нас от ТУК.

Състават на всички дрехи е памук, който гаранрира мекота и комфорт, затова е необходимо да бъдат прани при температура на водата до 40°C с подобни цветове.

- ръчно пране: обърнати наопаки, без прекомерно накисване и триене на плата
- пералня: обърнати наопаки, най-кратката автоматична програма, до 600 оборота, 30°C
- без химическо чистене и избелване

Всички дрехи са печатани със специални екомастила, които след изсушаване образуват тънка гумирана и мека на допир повърхност. Не са вредни за кожата и не предизвикват алергии и дразнене.

Важно: Не употребявайте големи количества перилен препарат и омекотител тъй като това може да доведе до повреждане на отпечатаното изображение.

Всички поръчани от сайта артикули могат да бъдат заменени в рамките на 7 дневен срок от деня на тяхното получаване. Не предлагаме възстановяване на платени суми по поръчки, тъй като не разполагаме с физически склад и налични готови продукти, а всеки продукт се изработва след индивидуална заявка специално за клиента, който заявява желаният модел, цвят , размер, щампа-дизайн на тениската, които могат да бъдат избрани от каталога на Antistar.me. Всеки продукт се изработва по индивидуално задание на клиента. Затова към момента извършваме единствено замяна само при някой от следните случаи: За да бъде приета замяната, дрехите не трябва да са носени или прани. Тъй като всички продукти се изработват специално за теб след поръчка, цената за замяна на продукт е 50% от стойността на продукта в лева, като цената за доставка в двете посоки е за сметка на клиента. Пример, ако желаеш да земениш суичър, който струва 50лв, ще трябва да платиш доставката за връщането към нас - 5лв, след което ще получиш новия размер с наложен платеж 25лв + 5лв за втората доставка с еконт. В случай, че искаш да замениш тениски които струват 40 лв, плащаш доставката за връщането към нас по еконт 5 лв след което ще получиш новите размери с наложен платеж 20 лв + 5 лв за втората доставка с еконт. В случаите когато сме допуснали грешка при изпълнението на твоята поръчка или продукта е дефектен, не се колебай да се свържеш с нас от ТУК, за да я заменим безплатно. Всички замени се извършват в рамките на 15 работни дни.

В случай, че имате магазин и желете да поддържате продуктите Antistar на склад, можете да станете наш оторизиран дистрибутор. Необходимо е да попълните следната форма от ТУК като ни предоставите възможно максимално информация за вас. В рамките на няколко работни дни ще ви изпратим e-mail с отговор дали заявлението ви е било удобрено. Веднъж след като статусът ви на търговец на едро бъде удобрен, ще можете да поръчвате на цени на едро (минималната поръчка е 20 броя). Като търговец на едро, не получавате бонус точки в сметката си.

Можете да се свържеш с екипа на Antistar по един от следните начини.

- като попълниш формата за контакт от ТУК

- като ни напишеш лично съобщение във Facebook от ТУК

Антистар ООД, еик: 201611992
гр. Пловдив, р-н Централен, Димитър Цончев, 13